home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Network Support Library / RoseWare - Network Support Library.iso / nwlite / faxdoc.exe / 2908.TXT < prev    next >
Text File  |  1993-05-14  |  28KB  |  585 lines

  1.  
  2.  
  3.                                      FYI
  4.  
  5. (Note: The origin of this information may be internal or external to Novell. 
  6. Novell makes every effort within its means to verify this information. 
  7. However, the information provided in this document is FOR YOUR INFORMATION
  8. only.  Novell makes no explicit or implied claims to the validity of this
  9. information.)
  10.  
  11.           TITLE:    Windows 3.1 Compatibility
  12.    DOCUMENT ID#:    FYI.P.6061
  13.            DATE:    04DEC92
  14.         PRODUCT:    NetWare Lite
  15. PRODUCT VERSION:    All versions
  16.      SUPERSEDES:    NA
  17.  LITE FAX DOC #:    2908
  18.  
  19. SYMPTOM
  20.  
  21.      NA
  22.  
  23. ISSUE/PROBLEM
  24.  
  25.      Windows 3.1 Compatibility
  26.  
  27.      Installing a Stand Alone version of Windows on a NetWare Lite Network:
  28.  
  29.      If you are upgrading from a previous version of Windows to Windows 3.1,
  30.      Novell recommends that you delete the previous version of Windows from
  31.      your hard drive before you begin installing Windows 3.1.  This is
  32.      recommended because Windows 3.1 handles many of the settings in the
  33.      initialization files (*.INI) differently than before and will not always
  34.      convert these parameters to the new format.
  35.  
  36.      Follow the regular installation procedures to install Windows 3.1 as a
  37.      stand alone version.  To be able to access network resources, run the
  38.      setup program and select "Microsoft Network (or 100% Compatible)" as the
  39.      network.
  40.  
  41.      For more information on running Windows 3.1 on a NetWare Lite network,
  42.      refer to the "Tips for Running Windows 3.1" section of this document.
  43.  
  44.      Installing a Network Version of Windows 3.1 on a NetWare Lite server:
  45.  
  46.      The following is intended for users who want to install windows in shared
  47.      mode.  Please refer to the Getting Started with Microsoft Windows
  48.      booklet, pages 6 to 12.
  49.  
  50.      1.   Select the server on which you want Windows to reside physically. 
  51.           Note:  Approximately 16 MB of hard disk space must be available on
  52.           the server to install a shareable copy of Windows 3.1.
  53.  
  54.      2.   Insert the Windows DISK 1 in the disk drive, and go to that drive
  55.           (Example  a: <Enter>).
  56.  
  57.      3.   Type SETUP /A.  When Windows asks for the path to which it should
  58.           install, enter C:\WIN31.  (If this directory does not exist, Windows
  59.           will create it for you.)
  60.  
  61.           As you follow the prompts, a shareable copy of Windows will be
  62.           installed on the server.
  63.  
  64.  
  65.           Note:  This will not create an executable copy of Windows.  It
  66.           merely creates a location where clients can pull the executable
  67.           programs from after they have been set up (See steps for clients,
  68.           below).
  69.  
  70.           After the shared copy of Windows has been installed, the following
  71.           steps must be taken to properly configure the network software on
  72.           the server.
  73.  
  74.      4.   Enter the NetWare Lite menu utility, by typing NET and pressing
  75.           <Enter>.  Then select "Supervise the network" and then "Network
  76.           directories."  Create a network directory by pressing the <Insert>
  77.           key.  Select the server where the WIN31 directory is located, type a
  78.           name for the network directory, then enter the path as C:\WIN31. 
  79.           Press <Esc> to exit and save the changes.
  80.  
  81.      5.   Enter the NET menu utility.  Select "Supervise the Network."  Select
  82.           "Server Configuration."  The CLIENT TASKS option defaults to 10 at
  83.           the time of NetWare Lite installation.  Increase CLIENT TASKS=XX by
  84.           15 per machine connected.
  85.  
  86.      6.   When NetWare Lite is installed, the FILES=xx in the CONFIG.SYS file
  87.           is set to be at least 30.  This needs to be increased on the server
  88.           by 20 per machine connected.
  89.  
  90.      7.   After you have performed these steps for the server, reboot the
  91.           computer.
  92.  
  93.      The Following Steps are for the Client:
  94.  
  95.      There are three ways to install Windows from the shared copy installed on
  96.      the server, from the steps above.  Please refer to page 7 in the Getting
  97.      Started with Microsoft Windows for a further explanation of the three
  98.      methods.
  99.  
  100.      The three ways are the following:
  101.  
  102.      1.   Copy all files to the Client machine's hard drive.
  103.  
  104.           a.   Load NetWare Lite by typing STARTNET.  Map a drive to WIN31 by
  105.                typing the following and pressing <Enter>:
  106.  
  107.                Net Map I: WIN31
  108.  
  109.           b.   Change to the I: drive by typing I: and pressing <Enter>.
  110.  
  111.           c.   Type SETUP, and press <Enter>.  Follow the prompts to install a
  112.                copy of Windows to your local drive.  When prompted to either
  113.                run an Express Setup or a Custom Setup, choose Custom.  This
  114.                allows you to preview the changes that are being made to the
  115.                different files on your computer.  Refer to Windows
  116.                documentation for questions regarding the installation.
  117.  
  118.           You will now run Windows from your local drive, not from the I:
  119.           drive.  Verify that the path on your local drive that you selected
  120.           in SETUP is in your AUTOEXEC.BAT file because you will need this to
  121.           run Windows.
  122.  
  123.      2.   Custom configuration files are copied to the Client machine's hard
  124.           drive.  All other files will be run from the shared copy installed
  125.           on the server in the steps above.
  126.  
  127.           a.   Load NetWare Lite by typing STARTNET.  Map a drive to WIN31 by
  128.                typing the following and pressing <Enter>:
  129.  
  130.                Net Map I: WIN31
  131.  
  132.           b.   Create a subdirectory on the Client's hard drive in which to
  133.                put the custom files
  134.  
  135.                     Example:  Type MD C:\DAVE, and press <Enter>
  136.  
  137.           c.   Go to the network drive containing the Windows files, by typing
  138.                I: and pressing <Enter>:
  139.  
  140.           d.   Type SETUP/N, then follow the Windows installation
  141.                instructions.  When prompted to either run an Express Setup or
  142.                a Custom Setup, choose Custom.  This allows you to preview the
  143.                changes that are being made to the different files on your
  144.                computer.  Note:  At the prompt for the path of the Windows
  145.                files, enter the subdirectory that you created in step 2b
  146.                (Example: C:\DAVE).  Also, at the configuration screen, select
  147.                the "Microsoft Network (or 100% Compatible)" Network option.
  148.  
  149.           e.   When Windows prompts you, choose to review and edit the changes
  150.                in the AUTOEXEC.BAT file.  Verify that your user subdirectory
  151.                (C:\DAVE) and I: drive have both been added to your PATH
  152.                statement.
  153.  
  154.           f.   Follow the prompts to continue the installation of Windows. 
  155.                Note:  When prompted to install printers, select and install
  156.                any printers you have connected.  Make sure they are specified
  157.                as connected to port LPT1.DOS, or LPT2.DOS, instead of the
  158.                normal LPT1 and LPT2 ports.  (See Question 3 at the end of this
  159.                document.)  When installation is complete, exit to DOS and
  160.                reboot the machine.  When you reboot the machine, DOS will give
  161.                you a message similar to the following (the message differs
  162.                depending on the version of DOS you are using):
  163.  
  164.                ┌───────────────────────────────────┐
  165.                │Search path contains invalid drive.│
  166.                └───────────────────────────────────┘
  167.  
  168.                This message will occur any time you run a program and DOS
  169.                searches your path.  It does this because Windows inserted the
  170.                I: drive into your path when it was installed.  When the
  171.                machine is first booted, the I: drive has not been mapped yet,
  172.                so NetWare Lite is unable to locate it.  Just ignore the
  173.                message.  When you map the I: drive to WIN31, the message will
  174.                no longer be valid.  If you want the error message to
  175.                disappear, append I: to the end of the path after mapping the
  176.                network drive or insert the following message into your
  177.                AUTOEXEC.BAT file before the path statement:
  178.  
  179.                C:\DRDOS\SUBST I: C:     (or type c:\name of DOS
  180.                                         directory\SUBST I: C:)
  181.  
  182.                This line will make the I: drive temporarily look at the C:
  183.                drive; thereby, making it a valid statement in the path.  As
  184.                soon as your map command executes, the I: drive will be
  185.                redirected to a network directory.
  186.  
  187.  
  188.                After you reboot, load the network by typing STARTNET.  Then,
  189.                once you have performed your drive mappings and printer
  190.                captures, you can type WIN to enter Windows.
  191.  
  192.      3.   No files will be stored on the Client machine's hard drive. 
  193.           Instead, the custom configuration files will be stored in a
  194.           subdirectory on a network server and all other files will be run
  195.           from the shared copy of Windows installed on the server in the steps
  196.           above.
  197.  
  198.           a.   Load NetWare Lite by typing STARTNET.  Map a drive to WIN31 by
  199.                typing the following and pressing <Enter>:
  200.  
  201.                     Net Map I: WIN31
  202.  
  203.           b.   Create a subdirectory on the Server's hard drive in which to
  204.                put the custom files by typing something such as the following
  205.                and pressing <Enter>:
  206.  
  207.                     MD C:\STEVE
  208.  
  209.           c.   Create a network directory that looks at the user's
  210.                subdirectory.
  211.  
  212.                Enter the NetWare Lite menu utility by typing NET and pressing
  213.                <Enter>.  Then select "Supervise the network," then "Network
  214.                directories."  Create a network directory by pressing the
  215.                <Insert> key.  Select the server on which you want to store
  216.                your custom files, then enter the path of the subdirectory you
  217.                created in step b, such as C:\STEVE.
  218.  
  219.           d.   Map a drive to this network directory by typing the following
  220.                and pressing <Enter>:
  221.  
  222.                NET MAP G: STEVE
  223.  
  224.           e.   Go to the network drive containing the Windows files by typing
  225.                I: and pressing <Enter>:
  226.  
  227.           f.   Type SETUP/N, then follow the Windows installation
  228.                instructions.  When prompted to either run an Express Setup or
  229.                a Custom Setup, choose Custom.  This allows you to preview the
  230.                changes that are being made to the different files on your
  231.                computer.
  232.  
  233.                Note:  At the prompt for the path of the Windows files, enter
  234.                the drive you have mapped to the custom files network directory
  235.                from step d, above (in this example it would be G:).  Also, at
  236.                the configuration screen, select the "Microsoft Network (or
  237.                100% Compatible)" Network option.
  238.  
  239.           g.   When Windows prompts you, choose to review and edit the changes
  240.                in the AUTOEXEC.BAT file.  Verify that the G: and I: drives
  241.                have both been added to your PATH statement.
  242.  
  243.           h.   Follow the prompts to continue the installation of Windows. 
  244.                When prompted to install printers, select and install any
  245.                printers you have connected.  Make sure they are specified as
  246.                connected to port LPT1.DOS or LPT2.DOS instead of the normal
  247.                LPT1 and LPT2 ports.  (See Question 3 at the end of this
  248.                document.)  After the installation has completed, choose
  249.  
  250.                "Return to DOS," and reboot the machine.  When you reboot the
  251.                machine, DOS will give you a message similar to the following
  252.                (the message will differ depending on the version of DOS you
  253.                are using):
  254.  
  255.                     ┌───────────────────────────────────┐
  256.                     │Search path contains invalid drive.│
  257.                     └───────────────────────────────────┘
  258.  
  259.                This message will occur any time you run a program and DOS
  260.                searches your path.  It does this because Windows inserted the
  261.                I: drive into your path when it was installed.  When the
  262.                machine is first booted, the G: and I: drive had not been
  263.                mapped yet, so NetWare Lite was unable to locate them.  Just
  264.                ignore the message.  When you map the I: drive to WIN31, the
  265.                message will no longer be valid.  If you want the message not
  266.                to appear, append I: and G: to the end of the path after the
  267.                network drives have been mapped or insert the following
  268.                messages into your AUTOEXEC.BAT file before the path statement:
  269.  
  270.                C:\DRDOS\SUBST I: C:          (or type c:\name of DOS
  271.                                              directory\SUBST I: C:)
  272.  
  273.                C:\DRDOS\SUBST G: C:          (or type c:\name of DOS
  274.                                              directory\SUBST G: C:)
  275.  
  276.                This line will make the G: and I: drives temporarily look at
  277.                the C: drive, thereby making them valid statements in the path. 
  278.                As soon as your map command executes, the G: and I: drives will
  279.                be redirected to network directories.
  280.  
  281.                When you reboot, load the network by typing STARTNET.  Then,
  282.                when you have performed your drive mappings and printer
  283.                captures, type WIN to enter Windows.
  284.  
  285.  
  286.      TIPS FOR RUNNING WINDOWS 3.1:
  287.  
  288.      Network Operations
  289.  
  290.      Start the NetWare Lite environment before running Windows (for example:
  291.      make sure all drives are mapped, printer ports are captured, and network
  292.      resources are set up).
  293.  
  294.      Using Windows to Perform Network Operations
  295.  
  296.      If you have a connection to a server, either a captured port or mapped
  297.      drive, you will be able to perform your network operations with no
  298.      problems.  The File Manager will let you access previously mapped drives
  299.      without problems.
  300.  
  301.      If you selected "Microsoft Network (or 100% compatible) in the Windows
  302.      setup, the File Manager and Print Manager (as well as Printers in the
  303.      Control Panel) will include options for capturing network printers and
  304.      mapping network drives.
  305.  
  306.      Note:  If you do not have a connection (either a mapped drive or a
  307.      captured port) to a server before you enter Windows, you will get a
  308.      Network Error if you try to access it in the File Manager or Print
  309.      Manager.  If you get errors in Windows trying to perform drive mappings
  310.      and printer captures when you exit Windows, you will no longer be able to
  311.  
  312.      execute the NET MAP or NET CAPTURE commands until you reboot your
  313.      computer.
  314.  
  315.      Mapped Drives and Connections
  316.  
  317.      Windows will display an error message if you try to access a drive on a
  318.      server that has gone down.  Any attempt to access that drive will fail. 
  319.      Under regular DOS, this error is trapped and the Client saves enough
  320.      information to automatically restore the connection to that network
  321.      directory when the downed server returns to the network.  Windows
  322.      prevents regular DOS from trapping this error.  To restore connections to
  323.      your mapped drive, exit Windows and reissue the NET MAP command when the
  324.      server is back on the network.  (See Question 2 in the Q and A section of
  325.      this document for more information.)
  326.  
  327.      Selecting Printers
  328.  
  329.      If you want to print from Windows to a network printer, you must set up
  330.      the printer in Windows as a printer on port LPT1.DOS (which replaces
  331.      LPT1.OS2 in Windows 3.0) or LPT2.DOS, depending on which port is
  332.      captured.  This is to instruct Windows that it is to use the information
  333.      that DOS provides it (such as a NET CAPTURE command you may have issued
  334.      to print to the network printer) to print to LPT1 instead of trying to go
  335.      to its own physical LPT port.  (Please see Question 3 in the Q and A
  336.      section for more information.)
  337.  
  338.      Note:  Do not use the print manager if printing from multiple windows. 
  339.      If the print manager is running, it will combine the print jobs into one
  340.      document before it passes the information to NetWare Lite.
  341.  
  342.      Browse
  343.  
  344.      The browse function does not work when trying to attach to servers or
  345.      trying to capture printers.
  346.  
  347.      NetWare Lite Messages
  348.  
  349.      Messages sent to network users through NetWare Lite will not be received
  350.      if the user to whom you are sending the message is in Windows.
  351.  
  352.      Windows Modes
  353.  
  354.      If you are experiencing a problem that only occurs when NetWare Lite is
  355.      loaded and the problem seems unsolvable, experiment with the other
  356.      Windows mode to see if the problem is corrected.  The Windows mode can be
  357.      changed by using one of the following command line parameters:
  358.  
  359.           Standard Mode: WIN /s
  360.           Enhanced Mode: WIN /3
  361.  
  362.      (Note that Windows 3.1 does not include an option to run in Real Mode
  363.      like version 3.0.)
  364.  
  365.      Permanent Swap Files
  366.  
  367.      Windows 3.1 can use swap files to enhance the performance of multiple
  368.      tasks.  By default, Windows will try to create a swap file on your hard
  369.      disk at installation.  Do not create a permanent swap file on a network
  370.      drive.  It will corrupt any other swap file that may be on that computer. 
  371.      If you do not have a local hard disk on which to store a permanent swap
  372.      file, it is recommended you use a temporary swap file in your user
  373.  
  374.      subdirectory on the network.  This will avoid conflicts between two
  375.      users' permanent swap files.
  376.  
  377.      (Note:  If you are running a shared version of windows on the server, you
  378.      should MAP drives to the network directories and should not use the DOS
  379.      SUBST command.  This is unique to Windows 3.1.  In all other
  380.      applications, using the DOS SUBST command on a server in place of the NET
  381.      MAP command is recommended).
  382.  
  383.      Using DR-DOS 6.0
  384.  
  385.      If you are using DR-DOS 6.0, you must first install the December 1991
  386.      update followed by the April 1992 update (installed in that order) to run
  387.      with Windows 3.1.  Contact Novell technical support for questions
  388.      regarding this issue.
  389.  
  390.      Interrupts
  391.  
  392.      VPICDA.386 is a patch written by Microsoft that fixes problems that arise
  393.      when network boards are set to an interrupt of 2, 3, or 9 and above for
  394.      use with Windows 3.0.  Microsoft states that you no longer need this
  395.      patch with Windows 3.1.  If you come across problems using these
  396.      interrupts, check to see if you have a conflict with some other device
  397.      using the same interrupt.  (See Fax Document 2601 or FYI.P.6054 for
  398.      information on interrupt and I/O address conflicts.)
  399.  
  400.      Base I/O Addresses
  401.  
  402.      I/O addresses below 300 should not be used for network boards on machines
  403.      that also use Windows.
  404.  
  405.      Changes to SYSTEM.INI
  406.  
  407.      Make sure that the following line is in the Windows SYSTEM.INI file:
  408.  
  409.           [386Enh]
  410.           UniqueDOSPSP = ON
  411.  
  412.      This parameter controls the way Windows allocates memory to DOS
  413.      applications running in Windows and is recommended by Microsoft to be set
  414.      if Windows is run on some networks.  Setting this parameter will solve
  415.      occasional problems with applications that hang a Windows client.
  416.  
  417.      Another option may need to be set in the SYSTEM.INI file depending on the
  418.      type of network board you are using.  If you have a network board that
  419.      uses a shared memory address (RAM address or memory address), that
  420.      address needs to be excluded from available memory so that Windows does
  421.      not assign the address to another application.  Excluding this address
  422.      can be done in two ways:
  423.  
  424.      1.   In the CONFIG.SYS file, if you load the device driver EMM386.EXE or
  425.           EMM386.SYS, you need to set a parameter to exclude the memory
  426.           address as shown:
  427.  
  428.                MS-DOS 5.0 format: DEVICE=C:\path\EMM386.EXE X=nnnn-mmmm
  429.                DR-DOS 6.0 format: DEVICE=C:\path\EMM386.SYS /E=nnnn-mmmm
  430.  
  431.           These are sample lines from the CONFIG.SYS file where the address to
  432.           be excluded is from nnnn to mmmm.  The nnnn is a hexadecimal number
  433.           for the starting address of the network board.  The mmmm is the
  434.           ending address to exclude.  Most network boards use either 8 KB or
  435.  
  436.           16 KB (sometimes less).  The following are sample values for nnnn
  437.           and mmmm addresses based on the addresses that boards can usually
  438.           use.
  439.  
  440.                Starting address    nnnn      8 KB      16 KB
  441.                C0000               C000      C1FF      C3FF
  442.                C8000               C800      C9FF      CBFF
  443.                D0000               D000      D1FF      D3FF
  444.                D8000               D800      D9FF      DBFF
  445.                CC000               CC00      CDFF      CFFF
  446.  
  447.           Note: If you are not sure whether your network board uses 8 KB or 16
  448.           KB of memory, use the 16 KB value.
  449.  
  450.           Using these numbers, if your memory address for your network board
  451.           is C0000h and you are using MS-DOS 5.0, your EMM386.EXE line would
  452.           have a similar format as the following:
  453.  
  454.                DEVICE=C:\DOS\EMM386.EXE X=C000-C3FF.
  455.  
  456.      2.   If you do not have an EMM386.EXE or EMM386.SYS driver in your
  457.           CONFIG.SYS file, you can either add it using step 1 as your example
  458.           or you can do the following:
  459.  
  460.           Edit your SYSTEM.INI file (located in your configuration file
  461.           directory if you are using a shared version of Windows or in the
  462.           Windows directory if you are using a stand alone version).  Go down
  463.           through the file until you see the section that starts with
  464.           "[386Enh]" at the left margin.  Add a line that says the following:
  465.  
  466.                EMMExclude=nnnn-mmmm
  467.  
  468.           The nnnn is the starting address to exclude, and the mmmm is the
  469.           ending address to exclude.  See the table in step 1 for more
  470.           information on these values.
  471.  
  472.           Do not worry if you already have another EMMExclude line in the
  473.           SYSTEM.INI file.  Just add another one.  Multiple lines in this
  474.           format are valid and will not cause problems.
  475.  
  476.      Changes to WIN.INI
  477.  
  478.      There are several options you can set in the WIN.INI file for network
  479.      control.  NetWare Lite does not require using anything other than the
  480.      default values for these options, unless you have a special need. 
  481.      Consult your Windows documentation for further information if you wish to
  482.      change these options.
  483.  
  484.      Speed Issues with NetWare Lite and Windows
  485.  
  486.      See the fax document concerning the patches that have been released by
  487.      Novell that increase printing speed.  If your network printing seems
  488.      slow, these patches could solve your problem.
  489.  
  490.      Running a large application such as Windows as a shared version has the
  491.      advantage of not using up as much hard disk space.  However, running
  492.      Windows as a shared version will slow it down somewhat because many of
  493.      the files will be in use by more than one machine at a time and access
  494.      across a network will be slower than access to your own hard drive.
  495.  
  496.  
  497.      NetWare Lite and Windows:  Common Questions and Answers.
  498.  
  499.      Q1:  Why do I get Sharing Violations and/or lockups when I'm running
  500.           Windows or Windows' applications?
  501.  
  502.      A1:  You may have neglected to set all applications (.EXE, .COM and .OVL
  503.           files) to read only using the ATTRIB command.  This can be done by
  504.           executing the following commands in all directories that might be
  505.           used across the network:
  506.  
  507.                attrib +r *.exe
  508.                attrib +r *.com
  509.                attrib +r *.ovl
  510.  
  511.      Q2:  What happens if I lose connections while I am in Windows?
  512.  
  513.      A2:  If a client loses connections temporarily with a server while in
  514.           DOS, then one of two things will happen:
  515.  
  516.           1)   The connection will be reestablished by NetWare Lite.
  517.                
  518.           2)   The user will try to perform something that requires a
  519.                connection and will get an A)bort, R)etry, F)ail error.  If the
  520.                user presses F) or R), then the connection will be
  521.                reestablished.
  522.  
  523.           Unfortunately, Windows will not recognize this "critical error
  524.           message," so it will not reestablish connections when attempting to
  525.           perform a network operation such as printing to a network printer. 
  526.           The user must exit out to DOS, then perform a function that will
  527.           reestablish connections after the server is back up (example DIR on
  528.           a network directory) and then enter Windows again.
  529.  
  530.      Q3:  Why do I have to select LPT1.DOS and LPT2.DOS instead of LPT1 and
  531.           LPT2?
  532.  
  533.      A3:  NetWare Lite is a peer-to-peer network, which means it runs on top
  534.           of DOS.  When a printer is captured, NetWare Lite tricks DOS into
  535.           printing to another location (such as to a printer on another
  536.           machine).  This is why you can print from an application to LPT1,
  537.           and the job will end up at another machine's printer.
  538.  
  539.           Some applications (like Windows) bypass DOS and print directly to
  540.           the LPT port.  So, if you print an application in Windows, it will
  541.           bypass DOS that means it will bypass your capture command and will
  542.           try to print to a printer on your client (instead of where you want
  543.           it to go).  However, you can trick Windows by going into the WIN.INI
  544.           file and under the [Ports] section inserting the following line:
  545.  
  546.                [Ports]
  547.                LPT1.XXX= (The suffix can be any three letters.)
  548.      
  549.                For example:  LPT1.DOS=
  550.  
  551.           Windows now recognizes that there is a file called LPT1.DOS on your
  552.           disk.  If you select LPT1.DOS in "printer setup" under Control
  553.           Panel, Windows will try to print to this "file."  When Windows sends
  554.           a print job to the file "LPT1.DOS" to DOS, DOS strips off the suffix
  555.           (DOS, XXX, or whatever), and sends the job to the redirected
  556.           printer.
  557.  
  558.  
  559.      Q4:  Why can't I print using WordPerfect for Windows?
  560.  
  561.      A4:  If WordPerfect printer drivers are being used instead of Windows',
  562.           the user needs to make some adjustments to make WordPerfect work
  563.           correctly.  The adjustments are similar to the ones made above to
  564.           Windows.  First, go into select printer.  Rather than selecting LPT1
  565.           or LPT2, select "file."  Then enter the name of a file that starts
  566.           with LPT1 or LPT2:
  567.  
  568.                For example:  LPT1.DOS
  569.  
  570.           This will cause WordPerfect to print to LPT1 correctly for the same
  571.           reasons it enables Windows to work correctly.
  572.  
  573.      Q5:  Why in the File Manager do I sometimes get Network Errors and my
  574.           network directories appear to have no files in them?
  575.  
  576.      A5:  If you try to use the File Manager's features to connect to network
  577.           directories on a server to which you do not have an active
  578.           connection (either a mapped drive or a captured port) before you
  579.           enter Windows, any attempt to connect to that server in the File
  580.           Manager will result in these error conditions.
  581.  
  582. SOLUTION
  583.  
  584.      NA
  585.